Що ми автоматизуємо
Бізнес-процеси й погодження
Заявки, оплати, договори, відпустки — у BPM-конструкторі з термінами й ескалацією.
Впровадження CRM
Воронки, ліди з сайту, роботи на етапах, документи й аналітика продажів.
Корпоративний портал
Стрічка, база знань, оргструктура, чати й сервіси для співробітників.
Система навчання (LMS)
Курси, тести, траєкторії адаптації, сертифікати та звіти.
Чат-боти
Telegram-боти для клієнтів і продажів з інтеграцією в CRM.
Автоматизація починається з процесу
Автоматизація бізнесу — це не «купити програму», а перенести в цифру процеси, які вже працюють. Тому кожен проєкт починаємо з короткого аудиту, а за потреби — з побудови й оптимізації процесів. Інакше ви просто автоматизуєте хаос.
Одна система замість десяти сервісів
Типова картина: CRM окремо, задачі в іншому сервісі, погодження в месенджері, навчання в таблицях. Наша платформа Folck збирає процеси, CRM, задачі, комунікації та навчання в одному місці зі спільними правами й аналітикою. Якщо ви вже працюєте в інших системах — інтегруємо їх через API та вебхуки.
Як проходить впровадження
- Аудит: процеси, поточні системи, де втрачаються дані й час.
- Рішення: Folck, готовий сервіс або інтеграція наявних систем.
- Налаштування: процеси, права, перенесення даних.
- Навчання команди й супровід після запуску.