Was wir automatisieren
Geschäftsprozesse und Freigaben
Anträge, Zahlungen, Verträge, Urlaub — im BPM-Designer mit Fristen und Eskalation.
CRM-Einführung
Pipelines, Leads von der Website, Automationen pro Phase, Dokumente und Vertriebsanalysen.
Unternehmensportal
Feed, Wissensdatenbank, Organigramm, Chats und Services für Mitarbeiter.
Lernplattform (LMS)
Kurse, Tests, Onboarding-Pfade, Zertifikate und Berichte.
Chatbots
Telegram-Bots für Kunden und Vertrieb mit CRM-Integration.
Automatisierung beginnt beim Prozess
Unternehmensautomatisierung heißt nicht „eine Software kaufen“, sondern bereits funktionierende Prozesse zu digitalisieren. Deshalb beginnt jedes Projekt mit einem kurzen Audit und bei Bedarf mit dem Aufbau und der Optimierung von Prozessen. Sonst automatisieren Sie nur das Chaos.
Ein System statt zehn Diensten
Ein typisches Bild: CRM separat, Aufgaben in einem anderen Dienst, Freigaben im Messenger, Schulungen in Tabellen. Unsere Plattform Folck vereint Prozesse, CRM, Aufgaben, Kommunikation und Lernen an einem Ort mit gemeinsamen Rechten und Analysen. Wenn Sie bereits andere Systeme nutzen, integrieren wir sie über API und Webhooks.
So läuft die Einführung ab
- Audit: Prozesse, aktuelle Systeme, wo Daten und Zeit verloren gehen.
- Lösung: Folck, ein fertiger Dienst oder die Integration vorhandener Systeme.
- Einrichtung: Prozesse, Rechte, Datenübernahme.
- Schulung des Teams und Begleitung nach dem Start.