Qué automatizamos
Procesos y aprobaciones
Solicitudes, pagos, contratos, vacaciones: en un diseñador BPM con plazos y escalado.
Implantación de CRM
Embudos, leads de la web, automatizaciones por etapa, documentos y analítica de ventas.
Portal corporativo
Noticias, base de conocimiento, organigrama, chats y servicios para empleados.
Sistema de formación (LMS)
Cursos, tests, itinerarios de onboarding, certificados e informes.
Chatbots
Bots de Telegram para clientes y ventas, integrados con el CRM.
La automatización empieza por el proceso
Automatizar la empresa no es «comprar un programa», sino digitalizar procesos que ya funcionan. Por eso cada proyecto empieza con una breve auditoría y, si hace falta, con el diseño y la optimización de procesos. Si no, simplemente automatiza el caos.
Un sistema en lugar de diez servicios
Un cuadro típico: el CRM por un lado, las tareas en otro servicio, las aprobaciones en el mensajero y la formación en hojas de cálculo. Nuestra plataforma Folck reúne procesos, CRM, tareas, comunicación y formación en un solo lugar con permisos y analítica comunes. Si ya trabaja con otros sistemas, los integramos mediante API y webhooks.
Cómo es la implantación
- Auditoría: procesos, sistemas actuales, dónde se pierden datos y tiempo.
- Solución: Folck, un servicio existente o la integración de los sistemas actuales.
- Configuración: procesos, permisos, migración de datos.
- Formación del equipo y acompañamiento tras el lanzamiento.