Was ein Unternehmensportal ist
Ein Unternehmensportal (Intranet) ist eine interne Plattform, auf der Mitarbeiter Neuigkeiten erhalten, Dokumente finden, Aufgaben erledigen, Prozesse durchlaufen und lernen. Die Grundidee: ein Login für das ganze Team und gemeinsame Daten — Organisationsstruktur, Rollen und Rechte sind für alle Module gleich.
Welche Probleme es löst
- Informationen gehen in Chats verloren — wichtige Ankündigungen sieht niemand.
- Neue Mitarbeiter wissen nicht, wo sie Richtlinien und Kontakte der Kollegen finden.
- Aufgaben und Freigaben sind über Dienste verstreut — die Führung sieht das Gesamtbild nicht.
- Das Unternehmen zahlt für 5–10 separate Abos, die nicht miteinander verbunden sind.
Module eines modernen Portals
| Modul | Wozu |
|---|---|
| News-Feed und Ankündigungen | Interne Kommunikation, Umfragen, Glückwünsche |
| Organisationsstruktur und Profile | Wer wofür zuständig ist, Kontakte, Vertretungen |
| Wissensdatenbank | Richtlinien, Anleitungen, Volltextsuche |
| Aufgaben und Projekte | Kanban, Gantt, Deadlines, Berichte |
| Geschäftsprozesse und Freigaben | Anträge, Rechnungen, Verträge entlang einer Route |
| CRM | Leads, Deals, Kunden |
| Lernen (LMS) | Kurse, Tests, Onboarding-Pfade |
| Motivation | Punkte, Ranglisten, Merch-Shop, eNPS |
Man muss nicht alles auf einmal starten. Meist beginnt man mit Feed, Organisationsstruktur und Wissensdatenbank und ergänzt dann Prozesse und Lernen.
Ein Portal auswählen: 6 Fragen
- Gibt es einen Prozessdesigner ohne Programmierer?
- Sind Organisationsstruktur und Rechte für alle Module gemeinsam?
- Lässt es sich bequem auf dem Smartphone nutzen — für alle ohne Computerarbeitsplatz?
- Lässt es sich auf eigenem Server betreiben, wenn Sicherheit wichtig ist?
- Gibt es die Oberfläche in Ihrer Sprache und lokalen Support?
- Wer hilft bei der Einführung — nur der Anbieter oder auch Prozessberater?
So führen Sie es ein, dass das Portal „lebt“
- Benennen Sie einen Portal-Verantwortlichen und eine Redaktion für interne Kommunikation.
- Verlagern Sie etwas ins Portal, ohne das man nicht arbeiten kann: Anträge, Dienstpläne, Richtlinien.
- Starten Sie Gamification: Punkte für Aktivität, Kurse und Teilnahme an Umfragen.
- Führungskräfte müssen das Portal selbst nutzen — sonst glaubt das Team nicht daran.
Folck — das Unternehmensportal mit allem Nötigen
Folck ist unsere ukrainische Plattform, auf der Feed, Wissensdatenbank, Aufgaben, CRM, Prozesse, Lernen und Motivation auf gemeinsamen Daten laufen. Wir helfen bei der Einführung des Unternehmensportals passend zu Ihren Prozessen — von der Struktur bis zur Schulung des Teams.