Pourquoi l’entreprise a besoin d’un portail
Quand l’information est éparpillée entre chats, e-mails et dossiers, on perd du temps à chercher et les nouveaux posent toujours les mêmes questions. Un portail d’entreprise réunit tout au même endroit et devient la base de la communication interne.
Ce que contient le portail Folck
- fil vivant : actualités, sondages, annonces importantes avec « lu » et rapport de ceux qui ne l’ont pas encore lu ;
- base de connaissances : pages de l’entreprise et des services, procédures validées, recherche plein texte dans les documents (PDF, Word, Excel) ;
- personnes : organigramme, profils, anniversaires et ancienneté, double rattachement ;
- chats : personnels, de groupe et de projet ;
- agenda : réunions, absences, réservation de salles ;
- culture : stickers de remerciement, classement, idées, plaintes anonymes, sondages eNPS et 360° ;
- services : demandes et validations via les processus métier, drive, documents.
Comment nous déployons le portail
- structure de l’entreprise, rôles et droits d’accès ;
- alimentation de la base de connaissances et des procédures ;
- transfert des utilisateurs, paramétrage des processus de services ;
- lancement avec une campagne de communication et une formation ;
- analyse de l’usage du portail (DAU/WAU, rubriques, recherche) et ajustements.
Vous voulez remplacer un autre portail ? Découvrez l’alternative ukrainienne à Bitrix24.