Expertise 01
Processus métier
Conception et optimisation : cartographie des processus, procédures, rôles, indicateurs. Une entreprise qui tourne sans pilotage manuel.
15+ ans de conseil aux dirigeants et CEO
Nous concevons, optimisons et automatisons vos processus métier
Nous transformons une entreprise pilotée à la main en un système maîtrisé. Nous formons aussi les équipes, lançons la gamification et développons notre propre plateforme, Folck.
- Processus métier
- Automatisation
- Folck
- Formation
- Gamification
Ils nous font confiance
Ce que nous faisons
Cinq expertises, un seul objectif : une entreprise maîtrisée
Chaque expertise est un service à part entière. Ensemble, elles couvrent tout le cycle : de la description du processus à une équipe qui aime y travailler.
Expertise 02
Automatisation
Validations, CRM, portail d’entreprise, LMS et chatbots : des processus qui avancent tout seuls.
Expertise 04
Gamification
Programmes de motivation avec points, classements et récompenses pour les ventes et la formation.
D’abord le processus. Ensuite l’automatisation. Et des personnes qui veulent travailler ainsi.
Diagnostic
Entretiens avec le dirigeant et les personnes clés, cartographie des processus, goulets d’étranglement et indicateurs.
Processus
Schémas « tel quel » et « cible », rôles, procédures que les gens lisent vraiment.
Automatisation
Nous lançons les processus dans Folck ou vos systèmes et intégrons les données.
Les équipes
Nous formons l’équipe et ancrons les nouveaux comportements par la gamification.
Notre plateforme
Folck : un seul système au lieu de dix services
Processus métier, CRM, tâches, chats, portail d’entreprise, formation et gamification. Développé en Ukraine par 2people, dans le cloud ou sur votre serveur.
15+
ans de conseil aux dirigeants et CEO
Nous aidons les entreprises à passer d’un pilotage manuel à un système maîtrisé : processus, technologies, équipes. Nous ne faisons pas que dessiner des schémas : nous menons le changement jusqu’au résultat.
Kateryna MartirosovaCEO, cofondatrice, consultante et formatrice
Serhii IvanishkinCofondateur ; processus métier, automatisation et produit FolckBlog
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FAQ
Questions fréquentes
Vous n’avez pas trouvé la réponse ? Appelez le +38 (097) 842 33 19 — la consultation est gratuite.
Que fait 2people ?
Nous concevons, optimisons et automatisons les processus métier des entreprises. Nous décrivons comment l’entreprise fonctionne réellement, supprimons les pertes de temps et d’argent et transférons les processus dans notre plateforme Folck — CRM, BPM, tâches, portail d’entreprise et formation dans un seul système. Une activité à part : le développement des équipes, avec formations et gamification.
Quelle est votre expérience ?
Depuis plus de 15 ans, nous conseillons dirigeants et CEO en management, processus et développement des équipes. Parmi nos clients : Media Group Ukraine, Viyar, Karpatski Mineralni Vody et d’autres entreprises.
Par où commencer si les processus ne sont décrits nulle part ?
Par un diagnostic : entretiens avec le dirigeant et les personnes clés, cartographie des processus de haut niveau et recherche des goulets d’étranglement. Dès la première étape, on voit ce qu’il faut optimiser et automatiser en priorité.
Faut-il obligatoirement passer à Folck ?
Non. Nous travaillons sur les processus quel que soit l’outil. Mais si vous voulez un seul système au lieu de plusieurs services, Folck couvre processus, CRM, tâches, communication et formation, dans le cloud ou sur votre propre serveur.
Travaillez-vous uniquement à Dnipro ?
Notre bureau est à Dnipro, mais nous travaillons avec des entreprises dans toute l’Ukraine et à l’étranger : diagnostic et formation sur place ou en ligne, déploiement à distance.
Consultation
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Consultation gratuite : nous analysons votre objectif et votre situation et proposons 1 à 2 options de solution avec des délais.
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- Bureau18, rue Ivana Akinfiieva, bureau 304, Dnipro, Ukraine