Perché le aziende cercano un sostituto di Bitrix24
- per molte aziende ucraine è fondamentale lavorare con un prodotto ucraino e mantenere il controllo dei propri dati;
- serve un sistema sul proprio server, non solo nel cloud del fornitore;
- l’interfaccia è sovraccarica e le persone usano una piccola parte delle funzioni;
- configurare i processi richiede un programmatore.
Cosa offre Folck al posto degli strumenti abituali
| Scenario | In Folck |
|---|---|
| Bacheca | Post con foto e video, sondaggi, annunci importanti con «letto», messaggi fissati, pubblico per reparto |
| Attività e progetti | Elenco, kanban, kanban personale, Gantt, modelli, attività ricorrenti, checklist, rilevazione tempi, portfolio |
| Processi aziendali e automazioni | Designer visivo: approvazioni, moduli, condizioni, rami paralleli, cicli, formule, codice in sandbox, avvio su eventi |
| CRM | Lead, trattative, contatti, aziende, prodotti, duplicati, attività, e-mail Gmail, automazioni per fase |
| Processi smart | Smart object: entità personalizzate con campi, fasi, collegamenti e automazione |
| Azienda e knowledge base | Portale aziendale, pagine dei reparti, procedure con approvazione, ricerca nei documenti |
| Formazione | Corporate university: corsi, test, percorsi di onboarding, certificati |
| Chat e calendario | Chat personali, di gruppo e di progetto; calendario sincronizzato con Google e prenotazione delle sale |
| Drive e documenti | Drive personali e di reparto, generatore di contratti e fatture dalla scheda trattativa |
| Extranet | Gruppi di lavoro per partner con accesso limitato |
Cosa è ancora in sviluppo
Onestamente sui limiti: Folck non ha ancora telefonia integrata, videochiamate, «linee aperte» omnicanale, app native (c’è una PWA con push) né integrazione con 1C/BAS. Se queste funzioni sono critiche per voi, vedremo nella demo come coprirle con integrazioni o in che ordine arriveranno.
Come avviene il passaggio
- Audit: cosa è configurato ora e quali funzioni si usano davvero.
- Progetto: struttura, ruoli, processi e pipeline in Folck, eliminando nel frattempo il superfluo.
- Migrazione: dipendenti, reparti, base clienti, processi e procedure.
- Lavoro in parallelo di un gruppo pilota.
- Formazione e avvio completo con affiancamento.